事業内容
パートナーシップが提供するサービス
1.ネットワーク・サーバ設計・構築・運用・管理
インターネット系サービスを中心とした、高可用性が求められる大規模システムから、小規模(数台単位)のLANの設計・構築まで、提案及び営業支援も含めご協力可能です。
各技術分野において性能・実績ともに定評のある製品をもとにした、より高速で安全なシステムの設計・構築を行います。構築後は運用・保守にいたる一貫したサービスを提供します。
2.システム開発
お客様のご要望に合わせてネットワークやデータベース(RDBMS)の最新技術を駆使したシステム構築を行っています。
利用技術は多岐にわたり、OSではUNIXやWindows、開発言語ではJava、Visual Basic、 Perl、C言語等を用いたシステム開発を提供します。
3.ヘルプデスク
お客様企業内で発生するPC・サーバ・ネットワーク利用に関するあらゆる問い合わせの窓口業務とユーザサポートを担当します。
問題の一次切り分け、適切な担当者への作業の依頼、問合せの状態(解決・未解決)や履歴を管理する業務を行います。
4.PCキッティング、ルータ設置などのIT系軽作業
お客様指定のソフトウェアやドライバのインストール・ネットワーク、プリンタ等の設定を行うことも可能です。
5.客先常駐による技術支援
ネットワーク、サーバ構築・運用からシステム開発、ヘルプデスク、コールセンターなど幅広い技術範囲で優れたヒューマンスキルを持つエンジニアによる技術支援を実施しております。